當(dāng)前位置:圖書頻道 > 綜合其他 > 語言溝通:改變?nèi)松穆曇裘艽a > 第 14 章 沉默也可能是我們一生的財富
第1節(jié) 典型事例一:8萬美元的沉默

美國大發(fā)明家愛迪生發(fā)明了自動發(fā)報機(jī)之后,他想賣掉這項發(fā)明以及制造技術(shù),以便用賣掉的錢來建造一個實(shí)驗(yàn)室。因?yàn)椴皇煜な袌鲂星,因(yàn)椴恢肋@項技術(shù)能賣多少錢,愛迪生便與夫人米娜商量。米娜也不知道這項技術(shù)究竟能值多少錢,她一咬牙,發(fā)狠心地說:“要 2 萬美元吧,你想想看,一個實(shí)驗(yàn)室建造下來,至少要 2 萬美元。”愛迪生笑著說:“ 2 萬美元,太多了吧 ? ”米娜見愛迪生一副猶豫不決的樣子,說:“我看能行,要不然,你賣時先套套商人的口氣,讓他先開價,然后你再說價。”

當(dāng)時,愛迪生已經(jīng)是一位小有名氣的發(fā)明家了,紐約的一位商人,聽說這件事情后愿意買愛迪生的自動發(fā)報機(jī)發(fā)明制造技術(shù)。在商談時,這位商人問到價錢。因?yàn)閻鄣仙恢闭J(rèn)為要 2 萬美元太高了,不好意思開口,于是只好沉默不語。

這位商人幾次追問,愛迪生始終不好意思說出口,正好他的愛人米娜上班沒有回來,愛迪生甚至想等到米娜回來以后再說價錢吧。

最后商人終于耐不住了,說:“那我先開個價吧, 10 萬美元,怎么樣 ? ”

  這個價格非常出乎愛迪生的意料,愛迪生大喜過望,不假思索地當(dāng)場就和商人拍板成交。后來,愛迪生對她妻子米娜開玩笑說,沒想到晚說了一會兒就賺了 8 萬美元。(讀者文摘)      

[案例分析]:

我們總是不愿意在接受別人批評的時候保持沉默,不愿意讓對方把要說的內(nèi)容說完。我們總是想要搶先表明自己的所想所思,渴望別人優(yōu)先了解到自己,以便按照自己的想法去進(jìn)行某一項事情,可往往在我們的侃侃而談中,原先的優(yōu)勢正在快速地離開我們而去。更可怕的后果時,我們根本不會知道他人對我們怎么想,他人對某件事物的態(tài)度如何?兵法上說:“知已知彼,百戰(zhàn)百勝。”據(jù)理力爭,侃侃而談的我們,怎么能夠知道他人是怎么樣的想法。

事實(shí)上在我們?nèi)松暮芏嚓P(guān)口,譬如面對一個自我贊揚(yáng)的環(huán)境,面對一個據(jù)理力爭的爭論,面對一個強(qiáng)詞奪理的上司等情況下,沉默雖然不會創(chuàng)造愛迪生的 8 萬美元,但它同樣會讓我們看到剎那間的前程和退路,沉默可以給對方和自己都留余地,沉默甚至可以挽救我們! 

    雄辯時銀,沉默是金。因?yàn)槲覀兂聊,所以就能夠用一個更加理性的思維來考慮全局、更加理智地做出決策,我們也能夠在沉默的時間內(nèi)給予他人充分訴說的空間,以便能夠全面完整地了解到他人的想法,達(dá)到順利溝通的目的。沉默在現(xiàn)實(shí)中往往是一種領(lǐng)導(dǎo)與決策的藝術(shù),它往往會過渡到“不鳴則已,一鳴驚人”上去,這樣,沉默就真正是黃金般的珍貴了。而過分的沉默寡言則是膽怯或者是弱智的表現(xiàn)。

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