在中國(guó)明朝的強(qiáng)盛時(shí)期，曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)的君主派人到中國(guó)來(lái)，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了。可是這小國(guó)的使者不厚道，同時(shí)還出了一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值？

皇帝想了許多的辦法，產(chǎn)請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó)，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧？

最后，有一位退位的老臣說(shuō)自己能夠解決這個(gè)問(wèn)題。皇帝將老臣請(qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái)，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō)：第三個(gè)金人最有價(jià)值！使者默默無(wú)語(yǔ)，答案正確。

［案例分析］

最有價(jià)值的金人的故事能給我?guī)��?lái)很多啟示，那些對(duì)于我們的言論左耳朵進(jìn)左耳朵出的人我們是不會(huì)看重的，但卻可能成為我們傾訴的對(duì)象；而從耳朵進(jìn)而又從自己嘴巴原封不動(dòng)或者是添油加醋地說(shuō)出來(lái)的人最令我們感到厭惡，即使他（她）說(shuō)出來(lái)的是對(duì)自己有利的或者是恭維的話，正常情況下我們也會(huì)感到不舒服的，因?yàn)樗�（她）將兩個(gè)之間的交談泄露了。最有價(jià)值，最值得重視的卻是從耳朵聽(tīng)進(jìn)去，然后把話語(yǔ)“爛”在自己的肚子里的人，這樣的人或許不可能成為你生命中的關(guān)鍵，但絕對(duì)是值得信任的人，絕對(duì)是你親密的伙伴；而這種人的特點(diǎn)中最重要的就是善于傾聽(tīng)。

最有價(jià)值的人，常常不是那些最能說(shuō)的人，我們每個(gè)人都有強(qiáng)烈的傾訴的欲望，卻往往忽視了傾聽(tīng)的重要，傾聽(tīng)才是語(yǔ)言溝通當(dāng)中的真正美德。善于傾聽(tīng)能給我們帶來(lái)諸多好處：第一，別人會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)隨和的人；二是別人會(huì)覺(jué)得你特別懂得他的心事、他的苦衷，是他的真心朋友；三是雙方更容易建立起相互信任的關(guān)系；四是我們隨后的要求對(duì)方會(huì)更容易接受，對(duì)方更能從我們的角度出發(fā)來(lái)為我們著想；最重要的一點(diǎn)還是：經(jīng)常的習(xí)慣的傾聽(tīng)會(huì)讓我們獲得眾多人生的生活的收益與啟迪，養(yǎng)成真正的傾聽(tīng)美德。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng)，才是成熟的人最基本的素質(zhì)，才是溝通人生的真諦。