“互聯(lián)網(wǎng)+”就是各行各業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)一起發(fā)生的一場化學(xué)反應(yīng)。為什么是化學(xué)反應(yīng)？把氫氣和氧氣混在一起，它們還是兩種氣體。但是一旦它們產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)，就能變成水，這就是本質(zhì)的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”也是這樣，不是傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的簡單結(jié)合，而是利用互聯(lián)網(wǎng)對所有行業(yè)的再造，產(chǎn)生新的商業(yè)模式。比如“互聯(lián)網(wǎng)+”銀行、基金＝互聯(lián)網(wǎng)金融；“互聯(lián)網(wǎng)+”零售＝電子商務(wù)；“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)＝工業(yè)4��0。

——華為輪值CEO胡厚昆

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念很火，各行各業(yè)、各種論壇都在談?wù)撓嚓P(guān)內(nèi)容，但所議內(nèi)容都不脫離使用互聯(lián)網(wǎng)的方法：一種是“+互聯(lián)網(wǎng)”，另外一種就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。

這兩種方法的差異是顯而易見的�；ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，很多企業(yè)家為了更好地迎合這種變化，于是把互聯(lián)網(wǎng)跟自己的傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合起來。如開一個淘寶網(wǎng)店銷售本企業(yè)的產(chǎn)品，或者在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告，甚至在互聯(lián)網(wǎng)上雇用水軍打擊競爭者……這些都是“+互聯(lián)網(wǎng)”的具體做法，沒有改變某一個行業(yè)或者說產(chǎn)品的本質(zhì)，企業(yè)經(jīng)營不過是利用互聯(lián)網(wǎng)這個工具使得企業(yè)更加有效率，但不會產(chǎn)生爆炸性的、指數(shù)級的變化。這是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)最簡單的、最多的做法。

而企業(yè)經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)一個產(chǎn)品或者一個行業(yè)，有效地改變消費(fèi)者對產(chǎn)品的體驗，有效地改變企業(yè)經(jīng)營者看待用戶的方式，改變它和用戶的連接方式，改變它的商業(yè)模式，從而真正實現(xiàn)資源重新配置，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)甚至是核反應(yīng)的效果，這樣的做法才是“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)核。

面對當(dāng)下火爆的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，很多傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營者非�；炭郑�因為他們不知道“互聯(lián)網(wǎng)+”為何物，以為創(chuàng)建公司官方網(wǎng)站就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。殊不知，那樣的做法是對“互聯(lián)網(wǎng)+”的誤讀。

那是“＋互聯(lián)網(wǎng)”，而不是“互聯(lián)網(wǎng)＋”。在互聯(lián)網(wǎng)時代，“互聯(lián)網(wǎng)思維”曾給予中國傳統(tǒng)企業(yè)較多的機(jī)會，如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”更是如此。華為輪值CEO胡厚昆坦言：“在互聯(lián)網(wǎng)的時代，傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是基于互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來看現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會，而不是用今天的思維想象未來，僅僅看到威脅�！�

在胡厚昆看來，那些把著力點放在“＋互聯(lián)網(wǎng)”上的企業(yè)家相對就顯得膚淺和傲慢一些，而“互聯(lián)網(wǎng)+”自然不會給他們更多的選擇。

《商界》雜志對此發(fā)表專題文章指出：“正如英語在歐洲已經(jīng)不算是外語而是商務(wù)語一樣，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的情景實現(xiàn)只有一條路：不是傳統(tǒng)工業(yè)的人才去學(xué)習(xí)四不像的互聯(lián)網(wǎng)，而是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們必須懂點傳統(tǒng)工業(yè)流程，必須主動去服務(wù)傳統(tǒng)業(yè)界。反而言之，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之一，是學(xué)會向互聯(lián)網(wǎng)要服務(wù)、提需求�！�

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，特別是現(xiàn)今的商業(yè)服務(wù)格局中，最優(yōu)先服務(wù)的是用戶，其次是客戶，最后才是企業(yè)。雖然目前在某些領(lǐng)域中還并非如此，但未來這一定是大勢所趨。與之相應(yīng)的是，傳統(tǒng)企業(yè)的著力點應(yīng)該是做到用戶第一，客戶第二，企業(yè)第三。

關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”，新東方聯(lián)合創(chuàng)始人徐小平有著自己的看法。徐小平說：“如果你問我傳統(tǒng)企業(yè)如何做互聯(lián)網(wǎng)加法，我的答案是：不要‘＋互聯(lián)網(wǎng)’，而要被‘“互聯(lián)網(wǎng)＋”’�！�

在徐小平看來，傳統(tǒng)企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的確是一件非常艱難的事情。傳統(tǒng)企業(yè)如果能夠開放心態(tài)，大膽并大方地起用互聯(lián)網(wǎng)人才，讓互聯(lián)網(wǎng)來“+”你和你的企業(yè)，使互聯(lián)網(wǎng)人才如水流般滲透進(jìn)“傳統(tǒng)”的每個角落，成為領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型的主體，這樣一來所謂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型必然發(fā)生，成功的概率將大大增加。劉醒、向琳：《有溫度的互聯(lián)網(wǎng)，才能+》，載《商界》2015年第5期。

與之相反的是，很多傳統(tǒng)企業(yè)卻在“+互聯(lián)網(wǎng)”之路上猶豫和膽怯地摸索著。在焦慮與爭論之中，一場顛覆與升級的博弈影響著傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+之路。在華為創(chuàng)始人任正非的要求之下，華為終端走的是一條和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司完全不同的路徑，其成功的標(biāo)本意義在于能夠使傳統(tǒng)制造企業(yè)重新審視“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，很多營銷大師都在鼓吹互聯(lián)網(wǎng)顛覆論，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以顛覆傳統(tǒng)的一切，任正非不贊成互聯(lián)網(wǎng)顛覆論。任正非說：“互聯(lián)網(wǎng)還沒有改變事物的本質(zhì)，現(xiàn)在汽車還必須首先是車子，豆腐必須是豆腐……想把最好的手機(jī)在一個比較適當(dāng)?shù)膬r格范圍內(nèi)做好，按你們這個原則，愛馬仕早就垮了，但現(xiàn)在垮掉的是小廠家�！�

可以肯定地說，任正非在華為終端的轉(zhuǎn)型實驗，更接近一個傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的謹(jǐn)慎擁抱，簡單點說，在華為，傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營模式還是成立的，事物的本質(zhì)沒有發(fā)生變化，是“+互聯(lián)網(wǎng)”，而非“互聯(lián)網(wǎng)+”。杏苞姑：《互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上“躡手躡腳”，華為在害怕什么？》，見http://www�眘ootoo�眂om/content/652585�眘html。

中央財經(jīng)大學(xué)教授黃震表示，“互聯(lián)網(wǎng)＋”不等于“＋互聯(lián)網(wǎng)”，“＋互聯(lián)網(wǎng)”是一個信息化過程，“互聯(lián)網(wǎng)＋”是信息化之后要在這個土壤上再生長出新生事物的過程。所以，如果沒有提前進(jìn)行信息化，也難以實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”。