言談的力量是巨大的，它可以把兩個陌生的人由陌生變?yōu)槭煜ぃ�由熟悉變成知己或親密的朋友；它可以化解危機，打開通往坦途的順利之門；它可以叱咤風云，一句話抵得上千軍萬馬。
　　
　　求人辦事時，除非是特別親近的朋友，否則見面就說所求的事情，讓對方幫忙，總是不妥當?shù)模�甚至會遭到拒絕。所以求人時常常有很多語言上的交流，只有大家說得高興，感情增進了，對方才可能愿意幫忙。在交流的過程中，應該怎么說話呢？劉姥姥的經驗告訴我們，不要說不相關的話，應該圍繞主人展開話題。
　　
　　劉姥姥第二次進榮國府時，正好賈母想找個老太太說說話，見劉姥姥來了，就讓她說說村里的新鮮事�？墒莿⒗牙巡�沒有真去說她們村的事，她一看聽眾都是小姐丫環(huán)們，于是她就編了個故事，說是下雪天，聽見外邊柴火響，一看是個漂亮的十七八歲小姑娘。劉姥姥并沒有說是農夫或者農婦，而是說十七八歲漂亮的小姑娘，正是根據(jù)聽眾取材的。后來因為賈府起火，劉姥姥怕犯忌諱不再說這個故事了，可是寶玉仍然追著問結果，可見這個故事對這些聽眾的吸引力有多大了。劉姥姥接下來講的第二個故事更有針對性，說有個九十多歲的老太太本來要絕后了，這個老太太為人善良，信佛，觀音菩薩念她心誠，賜給她一個孫子，那孫子現(xiàn)在十三四歲。但這個故事顯然是針對賈母和她的孫子賈寶玉的。賈寶玉的母親王夫人聽后點頭舒心地笑了，還合掌念了一句佛語�？梢娺@個故事在聽眾中觸動也不小，而且劉姥姥非常巧妙地給賈母及賈家人戴了一頂高帽：積善行德，才有這么個好孫子。這種高帽對于賈家人出手幫助她具有很強的催化作用。