我們這里的小學，每年開兩次家長會。說是家長會，其實不是“會”，完全不同于國內的老師把全體家長召集到一塊兒開會講話的方式，而是老師和家長一對一或一對二單獨談話，給每個孩子家長十五分鐘到二十分鐘時間。因為他們認為孩子的成績和在校表現屬于孩子的隱私，不能公布于眾，更不能比來比去。學校在開學初會有一天晚上開放學校和教室，讓家長們參觀新教室，認識新老師，那一天，老師會把家長會的時間表放在桌子上，家長自選合適的時間段見老師，誰來得早誰先選。

第一次給女兒凱麗去開家長會，我特別鄭重其事地帶著文件夾，里面有紙有筆，準備記錄下來孩子都有什么不足，家長需要做哪些工作。見了老師，只見她也拿出一個夾子，滔滔不絕地講了起來，我趕緊打開夾子準備記錄……

慢著，老師怎么講的全是孩子的優(yōu)點，還有孩子都取得了哪些進步， 比如：在人際交往上，她知道與同學分享自己的東西啦；語文，以前造句 只能寫一句話，現在能寫兩個句子了；在數學方面，會做加法了，還拿出孩子不同科目的作業(yè)給我看，以證明她所言不虛。

我們在國內開家長會都是去聽孩子的不足的，這里老師不但不告孩子的狀，而且說的全是好話。不知道的還以為自家孩子大概全班最好，所以老師才會如此，而實際上即使班上最差的學生老師講的也是取得了多少進步這一套。

咱中國父母的思維，就想知道孩子在學校有啥缺點，家長好配合教育，改正了才能進步不是？于是，我直截了當地問老師：“凱麗在學校有什么做得不夠好的地方？”老師有點詫異我的說法，她頓了頓，很直接地否定了我的問話：“凱麗是個非常善良的孩子， 愿意幫助別人，充滿了好奇心，她很喜歡學校，遵守學校的規(guī)矩，她在學校里表現很好！她在我的班上是我的榮幸。”

凱麗什么時候變得這么偉大了，老師都榮幸呢！聽著好像我是老師， 她是孩子的媽一樣。

可我知道，自家孩子學習就是一般般的水平，小毛病一大堆，就覺得 老師都在揀好聽的說，很想從老師嘴里套出點“真話”來。凱麗這孩子特 別愛講話，大人說話經常插話，所以我就“循循善誘”地問：“凱麗喜歡大聲講話，她在課堂上講不講話？會不會影響到你上課？”

老師樂呵呵地說：“哈哈，凱麗真是個開朗活潑的女孩子，我非常喜歡。 她要是哪天沒來上課，我會覺得教室里少了點什么，一下子沒有了生氣�！�

這老師也太會夸人了！在她眼里孩子就沒有缺點。我自己的孩子我能不清楚嗎？有時候我都覺得她太吵了，老師哪能一點感覺都沒有？但她會 從好的角度想，把凱麗的多話，絕對看成是優(yōu)點，加以贊揚。

還是不死心，我再一次問道：“凱麗在學校就沒有什么問題嗎？”老師搖頭說：“沒有，她沒有任何問題。如果有問題，我早就通知你了。”可能以前也有中國家長這樣問過她，這位有著二十多年教學經驗的老師笑著問 我：“你們中國人總是在研究孩子的‘問題’嗎？”

我回答：“是啊，我們都希望發(fā)現孩子在學校的問題，好幫助孩子改正和提高……”老師微笑著打斷我說：“讓我們都把注意力集中在發(fā)現孩子們 的可愛之處上吧，鼓勵他們去發(fā)現自我，挖掘自身的潛能，讓他們心中充滿自信，快樂地生活，這樣孩子才會成長為一個擁有健全人格的人�！�

要看孩子的可愛之處，發(fā)現孩子潛能，這都是書本上的話，誰會真的這么做？但是，這位老師就在這么做。

后來，我向另一個孩子已經上四年級的中國媽媽講了美國老師的“怪癖”，開家長會專挑好的講，什么有用的情報也打探不到，她向我傳授了幾招。

取了經之后，再開家長會，我轉彎抹角地問老師：“我家凱麗在學業(yè)上或者行為上有沒有什么地方，我們在家里可以幫到她，讓她做得更好？”老師回答：“嗯，如果你能在單詞拼寫上，幫助凱麗再細心一些、字跡更清楚些，會減少錯誤率�！惫�哈，這次終于搞清楚了，凱麗的拼寫不太好。

向我傳授經驗的媽媽，講了自己和兒子老師見面時的一件事。

我們這里小學三年級的時候，全州有一次統(tǒng)考，考數學、語文、科學三門，成績直接寄到家中。統(tǒng)考的目的是為了考察各校的教學水平。這里小學沒有什么期中期末考試，所以，這是孩子上學頭三年里的唯一一次正式考試，也是全面檢測孩子學習水平的機會。這個朋友的兒子學習很好，四年級進了天才班。她和老師見面時，很想知道孩子的統(tǒng)考成績在班上的排名，就問老師，兒子的成績在班上排第幾？老師猶豫了一下，告訴她，是第二。然后她又追問，那么誰是第一？老師堅決搖頭說：“抱歉，這個我不能告訴你。”

因為每個孩子的成績，都是很隱私的問題，老師不能隨便告訴他人。然后，老師語重心長地告誡她說：“你一點都不用擔心孩子的學業(yè)成績，他非常出色，對問題有自己的見解，他在學習上已經好得不能再好了，我很為他自豪�！�

那個媽媽說起這事跟我調侃道：“真是的，老師的正確說法難道不應 該是：要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，下一次爭取考第一嗎？”

在美國學校做義工的見聞

女兒的學校在開學初，會讓每個孩子帶回來家長做義工的表格和清單：可以幫助班級舉辦活動，可以在午餐時間在食堂幫忙，還有孩子們郊游時作陪的，有協(xié)辦學校幾次大型活動的……家長們根據自己的時間安排選擇做義工的項目，填好表格送回學校，由家長聯合會的家長具體聯系進行安排。

凱麗三年級的時候，我選擇到他們學校的圖書館幫忙。每周一次，每次一個上午或者一個下午，由圖書館里的工作人員給義工們排班。從排班表上可以看到該學年到圖書館當義工的家長有十二位，基本上每天都有義工在圖書館里幫忙。這所學校有五十個班級以及很多的行政部門，處處都 可以看到家長義工的影子。

我在圖書館干的活和他們正式員工干的差不多，第一件是在柜臺后面 為孩子們借書或還書�，F在都是電腦操作，掃描一下孩子的借書卡，再掃一下書，電腦屏幕上就顯示出此書借走了或是還了。工作量最大的一個活 是把孩子們還回來的書放回書架上。凱麗學校的圖書館分成低年級和高年級兩個區(qū)，各類圖書按不同的區(qū)域分類，要想把書放回去，得熟記分類方 法，看到書號知道書屬于哪一類的才能找到相關的架子。

我和另一個二年級小女孩的媽媽一個班次，每次我們上班時都有兩大車書堆在那里等著歸位。

我在家里沒有看到過凱麗學校圖書館的借書卡，到圖書館當義工后才發(fā)現每個班級都有個專門裝借書卡的旗子，上面縫著小布袋，布袋上寫著孩子們的名字，借書卡就放在布袋里。孩子們每次借還書之后，都要把卡放回寫著自己名字的小布袋里。

學校從一年級開始就設置了圖書館這門課，一直上到五年級。在里面 幫忙時會看到不同年紀的孩子們上課的情景。每次上課，每班由一個學生 舉著旗子進圖書館，后面跟著手里拿著書的孩子們，圖書館有個掛旗子的 地方，掛好后，孩子們排隊取出自己的借書卡，借書還書，有條不紊。上 完課，每個人都會把卡放回去，跟著舉旗子的同學回教室。

一年級和二年級的孩子上圖書館課，老師以介紹各類圖書和介紹圖書作者為主，感覺老師的目的是引導孩子的讀書興趣，擴展讀書的廣度和知識面。

對三年級的孩子，老師教他們圖書的基本分類方法，怎么根據主題、 題目或作者查找自己想看的書籍以及怎么樣在電腦上查找書籍。四年級和 五年級的孩子上課，老師會先就一個主題進行簡單介紹，然后給孩子列出 幾個問題，給出十五分鐘時間讓他們當場找出有關答案，最后一起討論各 自的答案。顯然對高年級的孩子，老師的教學重點放在教孩子如何利用圖 書館查找自己需要的資料上。

有一次我聽到老師講的是南北戰(zhàn)爭的一個戰(zhàn)役，還在墻上打出了幻燈片，然后把準備好的問題按小組分下去，每個小組負責找出一個問題的答案。

老師給的問題非常有技巧，分屬不同的圖書查檢區(qū)域，比如一個問題是關于戰(zhàn)場的地形地貌，另外一個問題是帶隊將軍的生平，還有雙方火力對比、傷亡情況等，這樣全班二十個孩子都分散開來了，便于資料檢索。

各個小組的孩子們興致勃勃地找到相關書籍，然后人手一本來找答案，幾個人研究之后再綜合到一起。孩子們既學到了查找資料的技巧，也鍛煉了 團隊協(xié)同合作的能力。

我往書架上放書的時候，都是輕輕地盡量不引人注意，不打擾老師的講課，可是老師經常會跟同學們講，這位家長是來做義工的，大家對于她的幫忙要說什么呢？孩子們就會大聲喊道：“謝謝。”

每次到孩子的班上做義工也是這樣，老師總是會在最后跟孩子提起要 感謝父母義工的參與。這樣做，不僅讓義工們感覺良好，更會讓孩子學會 感恩，知道自己父母還有很多其他孩子的家長們都在做義工，等到他們長大了，做義工、助人為樂也就成了自然而然的事情。

做義工也有規(guī)則要遵循，學區(qū)給每個申請當義工的家長發(fā)了一個小冊 子，里面詳細列舉了從申請義工到上崗的步驟及注意事項。

每個申請做義工的家長必須去做“無犯罪記錄”及“無虐待兒童記錄”檢查，學校在小冊子里提供了表格，自己填好表格，附上支票（每個記錄檢查費是10元）寄到州警察局去。

等拿到這兩項檢查都是清白的證明，才能正式去當義工。

在義工小冊子里有一項內容是告誡義工和學生相處時要注意的事項， 雖然只是寥寥數語，管中窺豹，卻能夠從中看出美國學校對學生的基本態(tài) 度就是：尊重與鼓勵。

下面就是義工和學生打交道時要做到的幾點。

*?學生的名字是非常重要的，要盡最大努力去記住你要面對的那些學生們的名字（圖書館員強調，每次刷了借書卡之后，一定要把孩子的名字念出來，一方面對孩子表示尊重，另一方面防止他們拿錯了卡而自己不知道）。

*?一定要讓學生們知道你的名字。在最開始見面時就要很清楚地讓他們知道該怎么稱呼你，可以問班上的老師他們班上來新人時的介紹程序（我們每個人胸前都掛有寫著名字的義工卡）。

*?通過向學生問問題來表現你對他們正在進行的活動的興趣，然后仔 細聆聽！

*?不斷指出學生們在學習、遵守紀律和文體活動等各方面的點滴進步， 以此來幫助他們建立自信心。即使在幫助孩子改正作業(yè)中的錯誤，或是提 醒他注意紀律時，也要從他做得好的地方開始談！

* ? 只和老師談論學生們的行為問題或者進步 （不能當著孩子的面? 議論）。

*?如果要給學生留紙條，上面寫的一定是鼓勵的和友好的話。

*? 要記住學生們會模仿周圍大人的言行，不管這個大人是老師還是? 義工。

*?常識和冷靜的頭腦在任何情況下都是最實用的。